Дозвониться в Арбитражный суд Белгородской области можно довольно быстро

23.03.2011 17:24  Информационное агентство "Бел.РУ"

http://www.bel.ru/news/society/2011/03/23/53520.html 

Белгородский суд вошёл в десятку лучших в стране по рейтингу телефонной открытости арбитражных судов, проведённому Российским агентством правовой и судебной информации (РАПСИ). Исследователи услышали ответ на звонок через 2,8 секунды после набора номера.

Редакция РАПСИ провела исследование, в ходе которого пыталась выяснить, насколько быстро можно дозвониться в арбитражные суды Российской Федерации и можно ли это сделать вообще. Обзвон судов до получения первого результата состоял из трёх этапов: утро (30 минут после начала работы), обед (за 20 минут до перерыва на обед), вечер (за 30 минут до конца рабочего дня). Время, затраченное оператором РАПСИ на достижение результата с момента первого телефонного гудка, и отражено в рейтинге. Чем быстрее в суде брали трубку, тем выше его позиция в рейтинге.

Арбитражный суд Белгородской области вошёл в десятку лидеров по скорости ответа. Здесь сняли трубку через 2,8 секунды после того, как исследователь РАПСИ набрал номер. Лидером рейтинга стал Арбитражный суд Кабардино-Балкарской Республики, операторам информационной службы которого потребовалось менее секунды, чтобы снять трубку и принять звонок. Очень оперативно (менее трёх секунд) отвечают операторы в 12 судах из 82 (14,6 %), но белгородский суд среди них – единственный представитель Центрального Черноземья.